الشروط والأحكام

قبل استخدام الخدمات التي تقدمها DirectTradingFX، من المهم أن تتم مراجعة محتويات هذا الجزء بالكامل مع تدقيق كبير.

تنص هذه الاتفاقية على الشروط والأحكام التي تعمل بموجبها DirectTradingFX (المشار إليها هنا باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا") على تقديم حلول التداول لعملائها. تشتمل هذه الشروط على اتفاقية تعاقدية بينك (العميل) والشركة. يعد استخدام خدمات الشركة من خلال زيارة موقعها الإلكتروني والمشاركة في أي من أنشطتها التجارية والاشتراك في أي من عروض حساباتها بمثابة قبول لهذه الشروط. كما هو موضح في هذه الوثيقة، فإن مصطلحات "العميل" أو "العميل" أو "أنت" أو "الخاص بك" تشير إليك أنت، العميل، أو أي من الأفراد أو المؤسسات التي قد تمثلها، أو ممثليك، أو الشركات التابعة لك أو أيًا من أجهزتك أو أجهزتهم. في حالة رفض الالتزام بهذه الشروط، يُنصح بالتوقف عن استخدام خدمات الشركة وإبلاغنا بعدم موافقتك.

الأهلية

بشكل عام، تقبل الشركة العملاء الذين هم في السن القانوني فقط (18 سنة فما فوق). ومع ذلك، تدرك الشركة أنه في بعض الولايات القضائية، قد يتجاوز سن الموافقة فعليًا السن القانونية المعلنة. وفي هذه الحالة، ستلتزم الشركة بشكل صارم بلوائح الأراضي الوطنية. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في مطالبة المتقدمين بالوثائق التي ستكون بمثابة شهادة على عمره. في حالة فشل مقدم الطلب في تقديم الإثبات اللازم، لن يسمح بفتح حساب. إذا تم فتح حساب بالفعل وفشلت متابعة المستندات المقدمة، فسيتم تعليق الحساب.

إذا ثبت أن استخدام الخدمة محظور في المنطقة التي تقيم فيها، فلن تكون متاحة لك بأي شكل من الأشكال. يرجى ملاحظة أن DirectTradingFX لا تملك الإذن بالعمل داخل الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وتركيا واليابان.

وفي هذه الحالة، فإنك تقر بأنك لا تقيم ضمن المنطقة المذكورة أعلاه قبل تقديم طلب رسمي لدى الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح لك باستخدام خدمات DirectTradingFX إذا كنت متواجدًا ضمن منطقة قضائية عالية المخاطر وغير متعاونة. يتم تحديد هذه الولايات القضائية من قبل فرقة العمل المعنية بالإجراءات المالية (FATF) وفرقة العمل المعنية بالإجراءات المالية في منطقة البحر الكاريبي (CFATF). أما الولايات القضائية غير المتعاونة فهي كما يلي:

• الولايات المتحدةالامريكيه
• البوسنة والهرسك
• إيران
• سوريا
• أوغندا
• فانواتو
• اليمن
• هايتي
• سورينام
• جمهورية كوريا الديمقراطية الشعبية

تخضع هذه القائمة للتحديثات من قبل الوكالات التي تفرض عقوبات على الأنشطة التجارية للشركة.

يتم أيضًا فرض حظر على استخدام الخدمة إذا كنت شخصًا معرضًا سياسيًا (PEP). إذا اخترت استخدام خدمات الشركة، فإنك تعلن فعليًا أنك لست شخصًا سياسيًا.

وأنت، كعميل، تدرك أيضًا أن قدرتك على الوصول إلى خدمات الشركة لا تعني بالضرورة أنك مؤهل لاستخدامها.

منح الاستخدام والإنهاء

يمنحك DirectTradingFX حق الوصول المحدود وغير الحصري وغير القابل للتحويل والعرض غير الدعائي واستخدام الخدمة. يشتمل هذا على جميع المحتويات والخدمات المتوفرة فيه (يشار إليها من الآن فصاعدًا باسم "المحتوى") المدمجة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتوافق مع شروط الاتفاقية (التي تسمى "المنحة")، والتي ستتم مناقشتها هنا.

يجوز للشركة إنهاء هذه المنحة، وقد تكون جزئية أو محدودة فقط، إذا وجدت DirectTradingFX أنها ضرورية عند انتهاك أي من الشروط المتفق عليها دون إشعار مسبق.

عندما تكون المنحة جاهزة للإنهاء، تقوم الشركة بما يلي:

• حذف أو إلغاء تنشيط حساب العميل
• حظر البريد الإلكتروني و/أو عناوين IP الخاصة بالعميل أو إنهاء وصول العملاء إلى استخدام الخدمة، و/أو
• اللجوء إلى العلاجات التي من شأنها أن تمنع العميل من الوصول إلى خدمات الشركة

وبالمثل، يتمتع العميل أيضًا بالحق في إنهاء مشاركته في الخدمة بشرط تقديم إشعار مسبق. في حين أن الإنهاء يعتبر ساريًا لاستخدام الخدمة، فإن جميع الأحكام الأخرى في الاتفاقية تظل سارية. في الواقع، أنت تقر بأن الشركة معفاة من أي خسائر قد تحدث نتيجة لاستخدام خدمات طرف ثالث في حالة إنهاء المنحة.

تقديم الخدمات

إنهاء استخدام الخدمة

قد تخضع منح استخدام خدمات الشركة للإنهاء بناءً على طلب الشركة في حالة مواجهة ما يلي:

• مخالفة الاتفاقية من جانب العميل
• رفض العميل تقديم المعلومات التي تطلبها الشركة فيما يتعلق بأحكام الاتفاقية
• عدم كفاية الأموال في حساب التداول الخاص بالعميل خلال شهر تقويمي واحد أو أكثر

كما هو الحال مع الجزء السابق من هذه الوثيقة، يحتفظ العميل بالحق في إنهاء استخدامه للخدمة في أي وقت يشاء، شريطة تقديم إشعار مناسب، يوضح النية وراء إنهاء استخدام الخدمة. يتم تضمين الحقول ذات الصلة مثل إيداع وسحب الأموال وأقسام العروض الترويجية والمكافآت، وتنظيم سحب الأموال إلى العميل، وبرنامج المكافآت في الإنهاء.

الحسابات والمعاملات

يجب على العميل إنشاء حساب على الخدمة (يُسمى على نحو مناسب "الحساب" من الآن فصاعدًا) للاستفادة من خدمات الشركة. من خلال هذه الاتفاقية فإنك تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة لإنشاء حسابك كاملة ومشروعة. سيتم تحديث هذه المعلومات من جانبك في حالة وجود أي تغييرات مهمة عليها أو بناءً على طلب الشركة.

يتمتع العميل بالحق في استخدام خدمات الشركة على الفور بمجرد استلام التأكيد عبر البريد الإلكتروني للعميل.

من خلال إنشاء حساب من خلال الشركة أو طرف آخر، فإنك تقر وتعلن بشكل فعال أن لديك القدرة على الدخول في هذه الاتفاقية مع التزام الكيان نيابة عنه.

يُحظر على العميل استخدام حساب شخص آخر أو أي كيان دون الحصول على أي شكل من أشكال التفويض. سيكون العميل مسؤولاً عن الحفاظ على سرية حسابه وتقييد الوصول إليه. ويكون العميل مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم إدارتها من خلال حسابه. ويتحمل هو أو هي التزام إخطار الشركة بأي خرق لأمن بياناته أو أي وصول غير مصرح به إلى حسابه أو حسابها. نظرًا للمسؤولية الملقاة على عاتق العميل، فإن الشركة ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي خسائر قد تحدث للعميل في حالة عدم الإبلاغ عن تقرير الانتهاك. وعلى هذا النحو، يتم تعويض الشركة بشكل فعال، مما يعفيها من أي خطأ.

إذا وجدت الشركة أي أسباب تشير إلى أن حساب العميل قد تم فتحه لاستخدام الاحتيال أو أي أنشطة مشبوهة، فإنها تحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراء الذي تراه مناسبًا. ونتيجة لذلك، يجب على الشركة إلغاء المعاملات التي يتم تنفيذها من خلال الحساب ومعه.

يأذن العميل للشركة، سواء بشكل مباشر أو من خلال أي طرف ثالث، بالتحقق من هويته وإجراء عمليات التحقق منها. يمكن إجراء ذلك من خلال مطالبة العميل شخصيًا بتقديم معلومات شخصية أو أي معلومات أخرى تسمح بالتحقق من صحة البيانات الأخرى ذات الصلة المقدمة لفتح الحساب. سيتم تنفيذ الخطوات التي من شأنها أن تسمح بالتأكيد من خلال طلب عنوان البريد الإلكتروني ومقارنتها بقواعد البيانات الأخرى أو أي مصدر آخر. يجوز للشركة أيضًا أن تطلب تقديم جواز سفر العميل أو وثائق التحقق الأخرى في أي وقت تراه الشركة ضروريًا.

تتمتع DirectTradingFX بصلاحية تغيير أو تعديل أو تعديل سياسة الحساب الخالي من المبادلة جزئيًا أو كليًا عندما ترى ذلك ضروريًا أو عندما تستدعي المناسبة ذلك دون أن تتحمل عبء شرح أو تبرير أفعالها.

نحن نقدم حسابات إسلامية، والمعروفة أيضًا باسم الحسابات الخالية من فوائد المبادلة لأن هذه الحسابات لا تتراكم عليها فوائد على المقايضة أو تجديد المراكز المحتفظ بها بين عشية وضحاها. وتتوافق هذه الحسابات مع المبادئ الدينية الإسلامية. وفقا للدين الإسلامي، فإن أي معاملة تجارية يتعين على أحد الطرفين فيها دفع أو الحصول على فائدة من الطرف الآخر محظورة.

تمنح الخدمة جميع العملاء، من بين أمور أخرى، الفرصة للمشاركة في جميع أنواع المعاملات التي تنطوي على أي أصل تفتح الشركة الوصول إليه، أي جميع العملات وسلع عقود الفروقات والأوراق المالية الأخرى. يقر العميل ويفهم أنه عند المشاركة في كل إجراء ضمن سياق الشركة مثل البيع والتجارة وأخذ العمولات من المتداولين الآخرين (يشار إليها مجتمعة باسم "المعاملات")، فإن الشركة ليست، بأي شكل من الأشكال، عامل نشط من هذا القبيل. وفي هذه الحالة، يقر العميل بأنه يتحمل المسؤولية الكاملة وبالتالي فهو مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم إدارتها من خلال حساباته وأنه يجب عليه الوفاء بجميع الالتزامات التي تأتي معها.

مع إنجاز جميع عمليات الأمان وتحديد الهوية المرتبطة بخدمة الشركة، ستمنح الشركة العميل إمكانية الوصول إلى جميع جوانب الخدمة.

لاحظ أن جميع ساعات التداول داخل الشركة تكون بالتوقيت الأخضر ("GMT") من خلال تنسيق 24 ساعة. خدمة الشركة متاحة بانتظام من الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش يوم الأحد حتى الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة (الشتاء) أو من الساعة 23:00 بتوقيت جرينتش يوم الأحد إلى الساعة 23:00 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة (التوقيت الصيفي). ويتم ذلك كل أسبوع باستثناء أيام العطل الرسمية حيث أن الأسواق المالية لا تعمل خلال تلك الأيام في حالة عدم وجود سيولة في الأدوات المالية. سيكون من المستحسن مراجعة موقع الشركة الإلكتروني للحصول على تفاصيل حول ساعات العمل لجميع الأصول خلال فترة زمنية معينة. يحق للشركة تعليق أو إجراء تغييرات على ساعات العمل وفقًا لتقديرها الخاص. وفي حالة حدوث ذلك، ستقوم الشركة بتحديث موقعها الإلكتروني لإعلام جميع مستخدمي الموقع.

يتم منح العملاء فرصة تنفيذ عمليات التداول عبر الهاتف خلال ساعات التداول.

من خلال موافقة العميل على هذه الشروط، يقر العميل بأن للشركة الحرية في إغلاق معاملات عقود الفروقات من خلال آخر سعر متاح في السوق في اليوم الذي ينتهي فيه العقد. وقت الإغلاق موضح على موقع الشركة.

تقدم الشركة لعملائها أنواعًا مختلفة من فروق الأسعار وفقًا لنوع الحساب الذي فتحه المتداول.

يتم تقديم فروق أسعار ثابتة من قبل الشركة من خلال منصة الويب. ستحدث التغييرات على فروق الأسعار الثابتة اعتمادًا على الوقت وظروف السوق.

يقر العميل بالحد الأدنى للإطار الزمني لتنفيذ المعاملات:

تتمتع الشركة بالحرية، حيث إنها ضمن حقوقها في تعديل مستوى الإيقاف وفقًا لتقديرها دون أي إشعار مسبق، مع تفعيله في ضوء ظروف السوق المتغيرة باستمرار.

إن نوع الحساب هو العامل الحاسم في تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لحجم اللوت. وهذا محدد في موقع الشركة تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في تغيير الحدود الدنيا والقصوى لأحجام اللوت.

من خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنك تفهم وتقر بأنك منفتح على احتمال حدوث خسائر نظرًا لاختيارك الاستفادة من خدمات الشركة (وهذا يشمل نتيجة تنفيذك للمعاملات) وأن خسائرك هي خسائرك فقط مسؤولية.

تحد هذه الاتفاقية بشكل صارم من استخدام العملاء للخدمة (والتي تتضمن المستندات المشار إليها أو المدمجة هنا) والقيود الفنية ضمن معلمات الخدمة.

ستقوم الخدمة بتنفيذ معاملاتك على أساس التنفيذ فقط. تحتفظ الشركة وخدمتها بالحق في تنفيذ معاملاتك على الرغم من أن المعاملة لا تكون مفيدة لك تمامًا. لن تقوم الشركة بإدارة معاملاتك، ولن تقدم لك المشورة بشأن معاملاتك. من خلال الدخول في هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتفهم أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من معاملاتك وليست ملزمة بتقديم المشورة أو المشورة فيما يتعلق بجميع معاملاتك. دون وضع أي قيود على هذا الأخير، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية لإجراء نداءات الهامش أو إغلاق أي من مراكزك المفتوحة.

أنت تقر وتوافق على أنه في حالة إتمام المعاملة بأسعار لا تعكس سعر السوق فيما يتعلق بأي سبب من الأسباب، (والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، أخطاء البرمجة غير المكتشفة أو مواطن الخلل التي قد تؤدي في النهاية إلى سوء التسعير) فإن الشركة يحق له إما إلغاء أو التراجع عن هذه المعاملات.

القيود المفروضة على استخدام الخدمة والمعاملات

تعني الموافقة على الشروط أن معاملاتك واستخدامك للخدمة يجب أن تستوفي جميع الشروط والأحكام والقيود التالية، بالإضافة إلى الشروط والأحكام والقيود الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية، حتى تكون مؤهلة للاستخدام ومتسقة استخدام الخدمة ("قيود المستخدم"):

لا يجوز لك بأي حال من الأحوال غش الشركة أو الاحتيال عليها أو تضليلها في أي أمر.

لا يجوز لك الاستفادة من خدمات الشركة بأي طريقة لم توافق عليها الشركة أو لم توافق عليها وكانت مخصصة لاستخدامك.

لا يُسمح لك بتعطيل ميزات الخدمات أو التحايل عليها أو التدخل فيها بطريقة أخرى، والتي تتعلق بالأمان أو تلك التي تضع قيودًا بالفعل على استخدام الخدمات.

لا يجوز لك استخدام خدمة الشركة في أي أنشطة غير قانونية.

لا يجوز لك إيداع أو تحويل أي أموال نشأت من أي أنشطة غير قانونية إلى الخدمة و/أو حسابك. بالتزامن مع استخدامك للخدمة،

لا يجوز لك الاستفادة من أي فيروسات برمجية أو أي رمز كمبيوتر أو ملف أو برنامج مصمم لمقاطعة أو تدمير أو تقييد أو مراقبة وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو أجهزة أو معدات اتصالات فيما يتعلق باستخدام الخدمة الخاصة بك.

لا يجوز لك استخدام الخدمة بأي شكل أو شكل من شأنه أن يعرض سلامة الشركة للخطر من خلال التعرض للمسؤولية الجنائية أو المدنية في أي ولاية قضائية.

لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يؤدي إلى فرض عبء ضخم غير معقول أو غير عادل على البنية التحتية التكنولوجية للشركة أو تقديم مطالب لن تؤدي إلا إلى تعويضها الزائد.

لا يجوز لك أيضًا استخدام الوسائل الآلية التي تتضمن برامج الزحف وأدوات استخراج البيانات والروبوتات لتنفيذ المعاملات. في حالة اكتشاف أن المعاملة قد تم تنفيذها من خلال روبوت التداول أو أي برنامج، فسيعتبر ذلك سببًا لإنهاء الاتفاقية مع إلغاء المعاملة المطلوبة.

لا يجوز لك استخدام "الارتباط العميق" لأي جانب من جوانب الخدمة.

لا يجوز لك إعادة بيع الخدمة أو السماح بالوصول إليها لأي طرف ثالث.

لا يجوز لك نسخ أي مادة يمكن الوصول إليها عن طريق الخدمة لإعادة بيعها لأغراض أخرى غير استخدامك للخدمة.

لا يجوز استخدام الخدمة لأي غرض قد يكون ضارًا أو تدخليًا في خصوصية طرف آخر، أو مضايقًا بشكل عام.

لا يجوز لك وضع أي بيانات أو معلومات خاطئة أو غير صحيحة فيما يتعلق بالخدمة. يتعين عليك التأكد من أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة صحيحة وحديثة في جميع الأوقات.

لا يجوز لك التصرف بأي طريقة قد تعتبر مضايقة للشركة أو موظفيها أو مقاوليها المستقلين أو أطراف أخرى بأي شكل من الأشكال.

من خلال موافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر وتوافق في النهاية على أن الشركة لها الحرية في استخدام كل من التقنيات اليدوية والآلية للتأكد من امتثالك لقيود المستخدم التي وضعناها. تحتفظ الشركة بحقوقها في تحديد ما إذا كنت قد امتثلت بالفعل لقيود المستخدم.

في حالة لفت انتباهنا إلى انتهاك محتمل لقيود المستخدم، فقد يتم إجراء تحقيق وقد يشمل جمع المعلومات منك ومن أي طرف مقدم الشكوى. وفي هذه الحالة، فإنك توافق على الامتثال لجميع الاستفسارات والطلبات ذات الصلة بتحقيقنا.

إذا اكتشفنا أن موظفًا سابقًا يتاجر شخصيًا أو من خلال طرف ثالث باستخدام أي علامة تجارية للشركة دون موافقتنا على أي شكل من الأشكال، فسوف نعتبر هذا مسيئًا و/أو غير مناسب.

في هذه الحالة، سيتم إغلاق حسابات التداول الخاصة بالموظف و/أو الموظف السابق إلى جانب مراكز التداول المفتوحة فعليًا، مع مصادرة جميع الأموال. تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ الإجراء القانوني المناسب بما في ذلك التعويضات المدنية والجنائية والزجرية.

محتوى الخدمة

لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة أو توقيت أي محتوى. ولذلك، لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسارة أو نزاع قد ينشأ من خلال استخدامك للمحتوى خارج الخدمة.

أنت تدرك أن معلومات السوق لا ينبغي أن تؤخذ على أنها نصيحة استثمارية. لا تقوم الشركة، بأي شكل من الأشكال، بتأييد أو الموافقة على أي معلومات سوقية، ولكنها تجعلها متاحة فقط للمراجعة والرجوع إليها.

لا يجوز لك نسخ أو إعادة توزيع أو نقل أو بث أو عرض أو بيع أو استغلال البيانات التي تقدمها الشركة لك.

تخضع جميع المحتويات مثل النصوص والصور الرسومية والصور الفوتوغرافية والموسيقى ومقاطع الفيديو والبرامج والبرامج النصية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات، بما في ذلك محتوى الطرف الثالث، لحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية و/أو حقوق الملكية الأخرى. هذه مع مراعاة جميع القوانين في جميع الولايات القضائية المعمول بها.

من خلال استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على أنك ملتزم تمامًا بالشروط والأحكام الخاصة بنا وأن الشركة تحتفظ بالحق في ممارسة الحرية في تعديل أو مراجعة هذه الاتفاقية في أي وقت تراه مناسبًا. عند إجراء التغييرات، فإنك تقر بأنك خاضع وملتزم بهذه التغييرات كما هو الحال مع المراجعات المستقبلية الأخرى.

سيتم نشر التعديلات والتنقيحات على الشروط على الموقع المباشر للشركة وستصبح سارية بعد 10 أيام من نشرها الأولي. إذا رفضت الالتزام بهذه التغييرات، فمن المستحسن عدم استخدام الخدمات مرة أخرى مع تقديم إشعار فوري من جانبك.

الودائع والسحوبات

للمشاركة في المعاملات، يتعين عليك إيداع الأموال في حسابك. من خلال طرق الدفع المختلفة، قد تتمكن من عمل ودائع مع مراعاة الأحكام المحددة لهذا المصطلح.

إذا اخترت إجراء إيداع من خلال عملة أساسية ليست الدولار الأمريكي، فإنك تدرك أنه سيتم تحميل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك مبالغ إضافية لتغطية أسعار الصرف أو أي أسعار بطاقة أخرى ذات صلة بنوع المعاملة صنع. وفي ضوء ذلك، فإنك تقر أيضًا وتفهم أن الطرف الثالث الذي اخترت تجنيده يعمل نيابة عنك، وبالتالي لا يتحمل الشركة أي التزامات في أي خسارة قد تواجهها.

إذا سمحت لك الشركة بإجراء إيداع من خلال التحويل البنكي، فإنك تدرك أنه يُسمح لك باستخدام بنك واحد فقط يقع مقره في بلد إقامتك ويجب أن يكون باسمك. يجب إرسال تأكيد نجاح المعاملة إلينا كدليل على الإيداع الذي تم من خلال التحويل البنكي.

في حالة استخدام أي طريقة أخرى للإيداع مثل المحافظ الإلكترونية وخدمات تحويل الأموال وبائعي الدفع عبر الإنترنت، فإن الشركة لها الحرية في تنفيذ القواعد واللوائح التي تراها مناسبة فيما يتعلق بالعملية.

أنت تدرك أن هناك طرفًا ثالثًا يعمل نيابةً عنك، وبالتالي يسهل عملك مع الشركة، وبالتالي لا يترك للشركة أي مسؤولية عن أي خسائر محتملة قد تواجهها.

في ضوء المعاملات التي اخترت تنفيذها، فإنك تدرك أن الأموال الموجودة في حسابك قد تتغير. ستقوم المعاملات بخصم الأموال من حسابك لفتح مركز. بمجرد اكتمال المعاملات، سوف تنعكس الأرباح أو الخسائر على حسابك. وفي المقابل، سيتم إيداع الأموال المودعة في حسابك في الحسابات المصرفية للشركة ومؤسسات الائتمان داخل حدود الدول الأوروبية والآسيوية، وليس المناطق الخارجية. لن يتم فصل أموالك بأي شكل من الأشكال عن الأموال الأخرى. أنت توافق على أن الشركة لن تدفع لك أي فوائد على الأموال المودعة في حسابك.

إذا وجدت الشركة أنه لم يتم احتجاز أي نشاط تداول من حسابك لمدة 90 يومًا متتالية، في اليوم 91، ستقوم الشركة بتحصيل رسوم صيانة بنسبة 5٪ من رصيد الحساب لكل شهر تقويمي. وسيستمر هذا حتى يحين وقت استئناف النشاط.

هناك حاجة إلى طلبات السحب (يشار إليها باسم "السحب" من الآن فصاعدا) قبل الحصول على إذن بأخذ الأموال من حسابك. في ضوء قانون مكافحة غسيل الأموال، تحتفظ الشركة بالحق في سحب الأموال من خلال السبب والتقدير. وبالمثل، يمكن وضع حدود على مبلغ الأموال التي سيسمح لك بسحبها خلال فترة محددة.

ستكون الشركة مسؤولة عن سداد الأموال للعميل وفقًا لطلبه بالانسحاب على الرغم من إنهاء العلاقات التعاقدية.

تم تحديد الحد الأدنى للسحب عند 50 دولارًا.

في حالة إجراء أقل من 5 عمليات تداول مستقلة، يتم فرض رسوم إضافية على الحساب فعليًا بنسبة 5% من مبلغ السحب.

طلبت الشركة وثائق إضافية من شأنها أن تدعم المصادقة قبل إطلاق السحب مع مراعاة لوائح مؤسسات مكافحة غسل الأموال في الشركات المصرفية.

ومن خلال الشركات التابعة لنا، قد تقوم الشركة أيضًا بتنفيذ بعض معاملات المقاصة الخاصة ببطاقات الائتمان.

تحتفظ الشركة بالحق في تنفيذ أي قواعد أخرى تتعلق بالأمن ومكافحة غسل الأموال تراها ضرورية لتجنب حالات أو تهديدات الاحتيال أو أي إجراءات من نفس الطبيعة قد تعرض الشركة للمسؤولية أو الخسارة.

قد ترفض الشركة طلبات السحب ويجوز لها الاحتفاظ بأي جزء من الأموال الموجودة في حسابك لأسباب يكون للشركة الحرية في الكشف عنها. سيتم اعتبار الرفض صحيحًا في ضوء الشك المعقول في أنك قد خرقت الاتفاقية بالفعل.

سيتم دفع جميع تكاليف المعاملات، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الوساطة وفروق الأسعار والعمولات المتداولة وعمولات المناولة و/أو الرسوم أو الرسوم الأخرى، كل ذلك وفقًا لهيكل رسوم الشركة. تحتفظ الشركة بحرية إصدار فاتورة وإرسالها إليك كدليل على تكاليف المعاملة التي واجهتها نتيجة لاستخدام خدمتنا.

أنت تدرك أنك تتحمل مسؤولية دفع جميع الضرائب وفقًا لتشريعات بلدك. دون تقييد ما سبق، تقوم الشركة بخصم الضريبة من المبالغ التي قد تكون ناتجة عن نشاطك مع الشركة. تحتفظ الشركة بالحق في احتجاز مبالغ هذه الضرائب أو إنشاء وإرسال فاتورة لجميع الضرائب المطبقة داخل البلد الخاضع لولايتك القضائية. وستأخذ الشركة المستندات التي تثبت هذه الضرائب إذا رأت ذلك ضروريًا. قد يتم حجب أموالك، وفقًا لما تمليه حقوق الشركة، حتى يتم تقديم المستندات ذات الصلة.

في حالة تراكم أموال في حسابك، من خلال الإيداع أو المعاملة، فإن ما تم تراكمه سيخضع لفحصنا لتحديد ما إذا كانت هذه الأموال نتيجة لخرق هذه الاتفاقية. وفي حالة إثبات ذلك، ستقوم الشركة بمقاصة المبلغ المستحق إلى جانب أي رسوم ذات صلة من أي أموال متبقية في حسابك. سيتم بعد ذلك إرسال فاتورة تطالب بالدفع في موعد لا يتجاوز يومي عمل (2) بعد إصدار الفاتورة.

وينطبق الشيء نفسه على أي حالة تكون فيها ملزمًا بدفع مبلغ لنا أكبر من المبلغ الموجود في حسابك. سيتم إرسال فاتورة من جانبنا مع التسوية المطلوبة بعد يومين من إصدار الفاتورة.

في حالة إثبات اعتقاد معقول بأنك كنت تستخدم الخدمة بالفعل بشكل ينتهك هذه الاتفاقية، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء المنحة وحجب جميع الأموال المتراكمة في المنحة الخاصة بك. وهذا يشمل جميع الأموال المودعة إلى جانب الأرباح أو المكافآت أو المبالغ الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال جميع معاملاتك.

الترقيات والمكافآت

تتمتع الشركة بصلاحية تقديم العروض الترويجية والمكافآت المتنوعة للعملاء القدامى والجدد.

تعتبر القدرة على الانضمام إلى العروض الترويجية والحصول على المكافآت بمثابة امتياز للعملاء. ومن ناحية أخرى، يجوز للشركة، في أي وقت، رفض ذلك بتقدير سليم.

يمكن منح مكافآت حصرية للعملاء الذين يعتبرون VIP.

يتم تحويل جميع المكافآت إلى حساب العميل بعد تقديم العميل للمستندات ذات الصلة للتحقق من هوية العميل.

هذه هي أنواع المكافآت التي يحق للعملاء الحصول عليها:

أ) مكافأة الإيداع

يتم تقديم المكافأة المقدمة من قبل الشركة للعملاء عندما يقوم العميل بإيداع حسابه. يتم تحديد مبلغ المكافأة من قبل الشركة كنسبة مئوية من مبلغ الأموال التي يقوم العميل بإيداعها.

يتم تحديد المكافأة حسب حجم تداول العميل.

• لكل 1000$ من أموال المكافأة، يجب أن يصل حجم التداول إلى:
• 10,000,000$ حجم تداول لكل 1,000$ مكافأة بإجمالي يصل إلى 10000$؛
• 20,000,000$ حجم تداول لكل 1,000$ مكافأة بإجمالي يصل إلى 10000$ إلى 30000$؛
• 30,000,000$ حجم تداول لكل 1,000$ مكافأة لأكثر من 30000$

إذا كان لدى العميل حسابين أو أكثر لدى الشركة، فإن حجم التداول للمكافأة المطلوب الوصول إليها يعتمد على مبلغ المكافأة التي تم تحويلها وحجم التداول الذي تم إجراؤه من خلال الحسابات. لن يُسمح بسحب المكافآت حتى يتم الوصول إلى حجم التداول.

يجب على العميل ملاحظة أن حجم التداول لا يشمل المعاملات المفتوحة بطريقة مختلطة، ومعاملات السكالبينج، والمعاملات الأخرى التي استمرت لمدة ثلاث (3) دقائق فقط. سيتم إيداع المكافأة حتى لحظة الوصول إلى حجم التداول الموصى به للحسابات التي لم تكن نشطة لمدة لا تزيد عن ثلاثة (3) أشهر. تحتفظ الشركة بالحق في خصم أموال المكافأة وكامل الدخل من حساب العميل للفترة المحددة دون الحاجة إلى إخطار العميل أو طلب موافقته.

إذا كان هناك سبب للشك في أن حسابك يمثل مصدرًا للاحتيال، وتحديدًا بغرض الوصول إلى حجم التداول اللازم، فسيتم تعديل حساب التداول الخاص بالعميل.

إذا اختار العميل سحب الأموال قبل الوصول إلى حجم التداول المطلوب، فسيتم إغلاق جميع المراكز المفتوحة في حساب العميل وتصفية الأموال المتبقية وفقًا للصيغة أدناه:

رصيد الحساب = رصيد الحساب الجاري

يشير إلى مبلغ المكافأة/المكافآت، وإجمالي الدخل المتراكم لدى العميل منذ وقت تفعيل المكافأة؛ هذه مخصصة للوضعية المغلقة المفتوحة قبل التنشيط.

إذا كان مبلغ رصيد الحساب أقل من مبلغ المكافأة خلال فترة استخدام المكافأة، فلن يتمكن العميل من سحب الأموال إلا بعد استنفاذ المكافأة بالكامل. تم تحديد شروط وأحكام المكافأة في هذه الاتفاقية.

ب) المكافأة المسبقة

يتم تقديم ذلك من قبل الشركة للعملاء بناءً على الاتفاق مع العملاء قبل الإيداع في حساب العميل. وهذا بشرط أن يقوم العملاء بإيداع المزيد في الحساب.

عند تقديم المكافأة، يوافق العميل على:

• مبلغ المكافأة؛
• شروط الإيداع (إذا لم يتم الاتفاق على ذلك، ستحدد الشركة ذلك على أنه 7 أيام تقويمية)؛
• المبلغ الذي سيودعه العميل في حسابه.

إذا فشل العميل في إيداع الحساب خلال الفترة الزمنية الموصى بها، فسوف تقوم الشركة بخصم المكافأة المقدمة، إلى جانب كامل مبلغ دخل العميل المتراكم من خلال الحساب خلال الفترة التي تبدأ من موضع المكافأة المذكورة أعلاه حتى وقت المكافأة. قد تم خصمها من قبل الشركة.

حتى يتم إيداع الحساب المطلوب من قبل العميل، أو حتى يتم خصم المكافأة، سيظل حساب العميل محظورا.

تشبه شروط حجم التجارة إلى حد كبير شروط المكافأة المسبقة. تتمتع الشركة بالحق في إلغاء المكافأة إلى جانب أي برنامج عروض خاصة في أي وقت.

سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بسياسة خاصة مدمجة من خلال الإشارة إليها. إن موافقتك على هذه الاتفاقية تعلن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء مراجعات وتعديلات على السياسة والتي سيتم إعلام العملاء بها من خلال موقع الشركة الإلكتروني.

من خلال سياسة الخصوصية هذه، يمنح العميل الموافقة على معالجة بياناته الشخصية والتي سيتم تفسيرها على أنها إجراءات أو عمليات الشركة من خلالها. وسيشمل ذلك الجمع والتنظيم والتراكم والتخزين والتوضيح/التحديث/التعديل والاستخدام والتوزيع (بما في ذلك النقل) وإلغاء الطابع الشخصي إلى جانب حظر وتدمير أي بيانات شخصية مع حق نشر البيانات الشخصية. تكون الموافقة بمحض إرادتك الحرة وهي في مصلحته.

اتفاقية النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

أنت تفهم وتوافق على أنك ستتلقى المعلومات التي تنتجها الشركة عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة.

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في المعلومات الصادرة عن الشركة في أي وقت عن طريق إخطارنا عبر البريد الإلكتروني.

التسجيلات

أنت تفهم وتوافق على أن المحادثة التي تجري بينك وبين موظفي الشركة قد تخضع للتسجيل دون أي إشعار مسبق. يمكن استخدام هذه التسجيلات والنسخ كدليل في أي نزاع.

بيان المخاطر

أنت تقر وتفهم أن استخدامك للخدمة، بما في ذلك الخسائر المحتملة التي تأتي معها، يتم دائمًا على مسؤوليتك الخاصة. من المحتمل أن يكون النشاط الذي يتم إجراؤه من خلال استخدام الخدمة مصحوبًا بمخاطر تفهمها من خلال موافقتك على هذه الاتفاقية. وهذا يدل على موافقتك على بيان المخاطر.

تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة قد تكون نتائج محتملة من أي جانب من جوانب استخدامك للخدمة. وعليه تعفى الشركة من:

• سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدمات الشركة بشكل صحيح
• قراراتك المتعلقة بالمعاملات التي تتعمق فيها
• التعليق العرضي أو المتعمد أو إنهاء خدمة الشركة أو تغييراتها العديدة

إذا كنت متورطًا مع أي طرف ثالث، فلن تكون الشركة طرفًا في ذلك وكذلك مسؤوليها وموظفيها ووكلائها، بغض النظر عن المطالبات والمطالبات بالتعويض عن الأضرار التي تم تكبدها من خلال ذلك.

حل النزاعات

تأخذ الشركة الشكاوى على محمل الجد. وفي هذه الحالة، في حالة وجود أي شكوى، فإنك توافق على إبلاغنا بذلك على الفور. فيما يلي العمليات التي يتعين عليك اتخاذها لتقديم نزاع إلى الشركة:

• يجب تقديم الشكوى إلى مدير الحساب، ويجب إرسالها عبر [email protected]
• انتظر حتى يقوم مدير الحساب بحل الشكوى المذكورة لمدة 7 أيام. إذا لم يتم حل هذه المشكلة من قبل مدير الحساب، فسيتم تصعيد الأمر إلى مسؤول الامتثال.
• سيتم منح 7 أيام أخرى لمسؤول الامتثال لمعالجة الشكوى وحلها من خلال تحقيقه المحايد.
• إذا ظلت الشكوى دون حل، فسيتم إرسال خطاب أكثر تفصيلاً إلى العميل لشرح الأمر بشكل أكبر. إذا ثبت أن ذلك ضروريًا، فسيطلب مسؤول الامتثال المزيد من المعلومات.
• بمجرد إرسال الرسالة التفصيلية من العميل، سيستغرق مسؤول الامتثال 7 أيام أخرى للتحقيق في الشكوى وحلها.
• إذا كانت الشكوى معقدة للغاية وتتطلب أكثر من 28 يومًا، فسيتم إخطار العميل بالأمر والأسباب الكامنة وراءه.

التسجيل والرصد

يتم تسجيل جميع الشكاوى وتسجيلها حسب الأصول من قبل مسؤول الامتثال. تتم مراجعة جميع المطالبات شهريًا (كحد أدنى) مع النتائج والتوصيات المذكورة في تقرير الامتثال الشهري. بالإضافة إلى ذلك، ستتم مراجعة سجل شكاوى الشركة كجزء من برنامج تدقيق الامتثال ومراقبة الامتثال السنوي.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية سانت لوسيا. ومن ثم، توافق الشركة على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المنطقة.

أحكام ختامية

على الرغم من موافقتك على الشروط المحددة هنا، فإنك تدرك أن هذا لا يعني وجود شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو امتياز أو مندوب مبيعات أو علاقة عمل. لم يتم إنشاء هذه الاتفاقية بهدف منح حقوق أو تعويضات لطرف ثالث.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت من خلال نشر هذه المراجعات على الخدمة من خلال موقعها الإلكتروني المباشر.

إن فشل الشركة في تنفيذ أي جزء من الاتفاقية لا يعني التنازل عن أي من أحكامها أو حقها.

إذا ثبت أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح لأنه لا يتوافق مع القانون المعمول به، فيجب أن يحل محله حكم صالح وقابل للتنفيذ ويتم اتباع الهدف الأصلي للاتفاقية.

هذه الاتفاقية ليست بأي حال من الأحوال قابلة للتنازل أو النقل أو ترخيصها من الباطن بواسطتك، إلا من خلال موافقتنا الخطية. تحتفظ الشركة بالحق في التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها بموجب أحكام الاتفاقية في أي وقت دون قيود.

قوة قاهرة

لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تأخير معقول أو فشل في أداء أي التزام بموجب هذه الاتفاقية بسبب القضاء والقدر أو الإرهاب أو الإضرابات أو الحظر أو الحرائق أو الحروب أو أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرة الشركة. . في حالة القوة القاهرة، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو تعليق الخدمة و/أو الإلغاء. إغلاق و/أو عكس أي معاملات مفتوحة.

يقتصر استخدامك المتفق عليه لخدمة الشركة على الشروط المحددة في هذه الاتفاقية. أنت تقر وتفهم أن الاتفاقية الحالية تتضمن التطبيقات التالية:

• بيان المخاطر
• سياسة الخصوصية
• شروط التداول والمعلومات الأخرى المرتبطة بشروط التداول المنشورة على الموقع الإلكتروني للشركة

تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ موافقة العميل على الاتفاقية الحالية والتي تتضمن المستندات المدرجة هنا. يتم قبول العميل للاتفاقية عند تسجيل العميل من خلال الموقع الإلكتروني للشركة وفتح حساب تداول.